하루돌봄 고객지원

아이폰과 갤럭시를 함께 쓸 수 있나요?

네. 각자의 하루돌봄 계정으로 로그인하고 초대 코드로 같은 가족에 연결하면 됩니다. 함께돌봄 구독자 한 명과 같은 가족의 보호자 한 명이 공동 기록과 광고 제거 혜택을 함께 받습니다. 공유 기록을 저장하고 불러올 때는 인터넷 연결이 필요합니다.

구독과 복원

함께돌봄은 월 2,900원 자동 갱신 구독입니다. 최종 가격과 결제 조건은 구매 확인 화면에 표시됩니다. 구독을 결제했던 하루돌봄 계정으로 로그인한 뒤 가족 화면의 ‘구매 복원’을 이용하세요. 구독 해지는 결제한 스토어에서 진행합니다. 해지 후에도 결제한 기간까지 혜택을 이용할 수 있으며, 기간이 끝나면 기존 공유 기록 조회와 백업은 유지되고 새 공동 기록 작성은 제한됩니다.

가족 연결

1. 한 보호자가 로그인하고 가족을 만듭니다.
2. 함께돌봄 구독 후 초대 코드를 만듭니다.
3. 다른 보호자가 자신의 계정으로 로그인하고 초대 코드로 참여합니다.
4. 공유할 아이를 선택하면 같은 기록을 볼 수 있습니다.

문의하기

휴대폰 기종, 앱 버전, 발생한 문제와 오류 문구를 알려 주시면 확인하겠습니다. 비밀번호, 인증번호, 아이의 건강 기록은 보내지 마세요.