고객 지원
탐라: 잃어버린 신들의 섬 이용 중 문제가 생기면 아래 내용을 확인해 주세요.
기본 해결 방법
- 앱이 멈추면 앱 전환기에서 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.
- 화면이 회전하지 않으면 iPhone의 회전 잠금을 해제하고 앱을 다시 엽니다.
- 소리가 나지 않으면 게임의 음악 버튼, 기기 음량, 무음 모드를 확인합니다.
- 저장 실패 안내가 보이면 기기 저장 공간을 확인합니다.
문의할 때
iPhone 모델, iOS 버전, 문제가 발생한 화면과 재현 순서, 가능한 경우 화면 캡처를 함께 알려 주세요. 개인정보, Apple ID 암호, 결제 정보는 보내지 마세요.
이메일 문의: lalajoo71@gmail.com
개인정보
앱은 개인정보와 사용 데이터를 수집하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.